Бунгало на Фукуоке — часто задаваемые вопросы
15 вопросов о бронировании, заезде, удобствах, расположении и оплате — с прямыми ответами, чтобы вы могли спланировать отдых уверенно.
Обновлено:
Вопросы о бронировании
Как забронировать, за сколько времени и что делать, если планы изменились.
Как забронировать бунгало на Фукуоке напрямую?
Отправьте сообщение в WhatsApp на номер +84948523139, указав даты, тип бунгало (садовое, пляжное или с бассейном) и количество гостей. Мы ответим в течение 15–30 минут, подтвердим наличие мест и сообщим прямую цену — на 15–20% ниже цен OTA. Предоплата 30% через банковский перевод, PayPal, Wise или USDT закрепляет бронирование. Никаких сторонних аккаунтов, никаких сервисных сборов.
Также можно воспользоваться формой запроса на бронирование — мы ответим в те же сроки. Автоматических систем бронирования нет: каждую заявку обрабатывает живой человек, который лично знает каждое бунгало.
За сколько нужно бронировать?
Низкий сезон (май–октябрь): можно в последний момент, даже за 1–2 дня. Высокий сезон (ноябрь–апрель): бронируйте за 2–4 недели. Пиковый сезон (декабрь–февраль, включая Рождество, Новый год и вьетнамский Тет): бронируйте за 4–8 недель — бунгало с бассейном на Онг Ланге разбирают особенно быстро. Мы бесплатно удерживаем ваши даты 24 часа, пока вы подтверждаете перелёт.
Можно ли отменить или изменить бронирование?
Бесплатная отмена доступна за 7 и более дней до заезда — депозит возвращается полностью в течение 2 рабочих дней. Отмена за 3–6 дней до заезда: возврат 50% депозита. Менее чем за 72 часа до заезда: депозит не возвращается. Изменение дат рассматриваем гибко при наличии мест — напишите нам, и мы разберёмся. Форс-мажор (отмена рейсов, стихийные бедствия, медицинские обстоятельства с документальным подтверждением): полный возврат независимо от сроков.
Есть ли минимальный срок проживания?
Минимальный срок — 2 ночи в большинстве периодов. В пиковый сезон (декабрь–февраль) и крупные вьетнамские праздники может действовать минимум 3 ночи. Месячное проживание (28+ ночей) даёт скидку 25–30% и включает бесплатную аренду скутера. По вопросу однодневного заезда — уточняйте в WhatsApp, иногда это возможно.
Вопросы о заезде и прибытии
Что вас ждёт после приземления на Фукуоке и при заселении в бунгало.
Каково время заезда и выезда?
Заезд — с 14:00. Выезд — до 12:00. Ранний заезд с 10:00 возможен по запросу, если бунгало не занято с предыдущей ночи — предупредите нас минимум за 24 часа, и мы постараемся всё устроить. Поздний выезд до 16:00 возможен при наличии свободных мест в тот же день. Хранение багажа в день отъезда всегда бесплатно — оставьте вещи у нас и отдыхайте на пляже до приезда такси.
Включён ли трансфер из аэропорта?
Бесплатный трансфер из аэропорта включён при проживании от 3 ночей. Мы встречаем вас в зоне прилёта аэропорта Фукуок (код PQC) с табличкой и везём к бунгало — примерно 20 минут до Лонг-Бич и 35–40 минут до Онг Ланга. Пожалуйста, сообщите номер рейса и время прилёта не позднее чем за 48 часов. При проживании менее 3 ночей организуем проверенное такси по стандартному тарифу (~7–10 $).
Как далеко аэропорт Фукуока от бунгало?
Международный аэропорт Фукуок (PQC) находится в 15 км от наших бунгало на Лонг-Бич и в Зыонг-Донге — примерно 20–25 минут на машине. Бунгало с бассейном на Онг Ланге — около 25 км от аэропорта, или 35–40 минут. На острове нет общественного автобуса до аэропорта; такси стоит 7–10 $ до Лонг-Бич. Прямые рейсы на Фукуок выполняются из Хошимина (45 мин), Ханоя (2 часа), Бангкока, Сингапура, Сеула и Москвы.
Вопросы об удобствах и комфорте
Что включено в бунгало и чего ожидать в повседневной жизни.
Во всех ли бунгало есть кондиционер?
Да — в каждом бунгало установлен полноценный инверторный кондиционер в стандартной комплектации. Все 12 бунгало Phu Quoc Beach Bungalows оснащены кондиционером независимо от типа и ценовой категории. Агрегаты тихие, инверторные (12 000–18 000 BTU в зависимости от размера бунгало), охлаждают помещение до 20–22 °C за 10 минут. Средняя температура на Фукуоке — 28–30 °C, поэтому большинство гостей включают кондиционер каждую ночь.
Насколько быстрый Wi-Fi в бунгало?
Wi-Fi работает на скорости 50+ Мбит/с (обычно 55–70 Мбит/с по замерам) через оптоволоконное соединение с выделенной полосой на каждое бунгало. Этого достаточно для потоковой передачи видео HD/4K, видеозвонков в Zoom/Google Meet и комфортной удалённой работы. Цифровые кочевники регулярно живут у нас неделями, используя садовое бунгало как рабочее место. В садовых бунгало, ближайших к основному роутеру, сигнал наиболее сильный; пляжные бунгало обслуживаются через усилитель Wi-Fi.
Есть ли бассейн?
Да — общий бассейн доступен всем гостям бесплатно, открыт с 07:00 до 21:00, ежедневно чистится, обрабатывается солено-хлорной смесью. В бунгало с бассейном на Онг Ланге дополнительно предусмотрен частный мини-бассейн (4 м x 2,5 м, глубина 1,2 м) на террасе бунгало — только для вас на всё время пребывания. В общем бассейне есть секция глубиной 1,5 м и мелкая зона для детей.
Можно ли взять скутер через бунгало?
Аренда скутера включена бесплатно при недельном и месячном проживании. При более коротком пребывании организуем аренду через проверенного партнёра по местной цене 6–8 $ в день за полуавтомат Honda 110 куб. см — стандартный выбор на острове. Шлемы предоставляются. Также предлагаем мануальные мотоциклы и велосипеды. Для байков до 50 куб. см международные права технически не требуются, однако наличие водительского удостоверения рекомендуется — мы объясним все нюансы при заезде.
Принимаются ли дети и семьи с детьми?
Дети приветствуются во всех бунгало. Садовые и пляжные бунгало рассчитаны на 3 гостей с дополнительным матрасом на полу (небольшая доплата за третьего взрослого). В общем бассейне есть мелкая секция; пляж Лонг-Бич — спокойный и ровный, идеально подходит для детей. Детские кроватки предоставляются бесплатно по запросу. Семьям рекомендуем пляжное бунгало для удобного доступа к берегу.
Вопросы о расположении и окрестностях
Где находятся бунгало на острове и что есть поблизости.
Где именно расположены бунгало?
У нас два места. Лонг-Бич (Бай Чыонг): садовые эко-кабины и пляжные бунгало, 3 км к югу от центра Зыонг-Донга, 15 км от аэропорта Фукуок. GPS: 10.2100, 103.9600. Главная пляжная полоса острова — рестораны, бары и ночной рынок в 5 минутах пешком или 2 минутах на скутере. Онг Ланг: бунгало с бассейном, 12 км к северу от Зыонг-Донга, 25 км от аэропорта. GPS: 10.2800, 103.9100. Более тихий, уединённый эко-пляж, известный закатами над Сиамским заливом и снорклингом у коралловых рифов.
Как далеко пляж от бунгало?
Пляжные бунгало на Лонг-Бич — в 10–30 метрах от воды: вы сходите с террасы прямо на песок. Садовые эко-кабины расположены в 150–300 метрах от пляжа в тропическом саду, но имеют прямой выход к берегу по пальмовой аллее (2 минуты пешком). Бунгало с бассейном на Онг Ланге — в 50–100 метрах от берега по садовой дорожке. Вода на Лонг-Бич прозрачная, волны тихие, дно песчаное — безопасно для купания круглый год. На Онг Ланге в сезон дождей волны чуть сильнее, но внутренняя бухта остаётся спокойной.
Вопросы об оплате и ценах
Как платить, в какой валюте и является ли названная цена окончательной.
Какие способы оплаты принимаются?
Принимаем: банковский перевод (USD или VND), PayPal (для друзей и семьи), Wise (бывший TransferWise, международные переводы без комиссий), USDT/USDC и основные криптовалюты, а также наличные при заезде для оплаты остатка. Для подтверждения бронирования требуется предоплата 30%; оставшиеся 70% вносятся в день заезда. Терминала для банковских карт на месте нет, но PayPal принимает карты, если вам так удобнее.
Есть ли скрытые сборы или курортные взносы?
Никаких скрытых сборов — цена, которую вы согласуете с нами в WhatsApp, является итоговой суммой к оплате. Без платы за уборку, без курортного взноса, без сервисного сбора, без туристического налога при выезде. Все включения (кондиционер, Wi-Fi, бассейн, доступ на пляж, гамак, приветственная фруктовая тарелка, трансфер из аэропорта при бронировании от 3 ночей) уже учтены в ночной ставке. Единственные дополнительные опции — питание (не включено, но рядом полно кафе) и индивидуальные экскурсии.
Остались вопросы?
Наш хозяин отвечает в WhatsApp в течение 15 минут — на русском, английском и вьетнамском. Никаких ботов и колл-центров, только живой человек, который живёт на острове и знает каждое бунгало.
Готовы забронировать бунгало на Фукуоке?
Напишите нам в WhatsApp или отправьте заявку. Подтверждаем за 15 минут и бесплатно удерживаем ваши даты 24 часа.
🔥 6 гостей забронировали сегодня • ★ 4.8/5 от 184 гостей • Бесплатная отмена за 7 дней